JEFE DE OPERACIONES (BACK OFFICE)
Cooprogreso
Quito, Pichincha, Ecuador
hace 110 días

Descripción

Importante institución financiera busca incorporar a su equipo de Operaciones un / a Jefe de Operaciones back office que cumpla con el siguiente perfil :

Misión :

Garantizar el desempeño interno de soporte, tareas y procesos dentro de las mejores prácticas operativas del sistema financiero, encaminadas a maximizar su efectividad y eficiencia.

Perfil requerido para el cargo :

2 años de experiencia en funciones similares.

Estudios de Tercer Nivel, titulado en carreras Administrativas, Comerciales, o a fines

Requisitos indispensables :

Tener experiencia en entidades instituciones financieras

Conocimiento en normativas SEPS o SBS

Competencias : Pensamiento Analítico

Principales funciones :

  • Controlar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos en los procesos de Gestión de quejas reclamos, control, cuadre y compensación, pruebas departamentales, envío de estructuras a entes de control, procesamiento de tarjetas de débito, crédito, gestión de transferencias interbancarias, cámara de compensación, administración de cartera, inversiones, cuentas y clientes etc.
  • Realizar propuestas de mejora respecto de las políticas y procedimientos del back operativo y custodia.
  • Garantizar el nivel de calidad del servicio.
  • Garantizar la productividad de los recursos, velando por una eficiente distribución de los mismos.
  • Velar por mantener una buena comunicación y ambiente de trabajo con el equipo en Agencias
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