EJECUTIVO DE COBRANZAS GESTIÓN TERRENA Y GESTIÓN ESPECIALIZADA
Banco Pichincha
Cuenca, Azuay, Ecuador
hace 10 días

Descripción

Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar, aplicar y aportar a tu crecimiento personal y profesional, asumiendo retos con impacto en el negocio y potenciando la relación con el cliente

Importante Institución Financiera Líder en el País, desea incorporar a su equipo de trabajo EJECUTIVOS DE COBRANZAS los cuales estén interesados en iniciar con su desarrollo personal y profesional realizando carrera en la institución para las ciudad de Cuenca.

PROPÓSITO DEL CARGO

  • Negociar y ejecutar la cobranza en terreno a todas las direcciones registradas del cliente de la cartera asignada de acuerdo a su segmentación y estrategia, a fin de contribuir el cumplimiento de los objetivos y metas de recuperación establecidas para el Canal, de acuerdo a los lineamientos de la línea de supervisión, definiciones institucionales y políticas internas.
  • Analizar, negociar y ejecutar el cobro de operaciones crediticias impagas con clientes, titulares, garantes y referencias asignados, mediante opciones de pago, recuperación y herramientas de cobro, visitas, inspecciones, búsqueda de información entre otros, a fin de contribuir a cumplimiento de las metas de recuperación de cartera asignada de acuerdo a los lineamientos de su línea de supervisión, estrategias, políticas y procesos establecidos.
  • FUNCIONES

  • Asesorar a los clientes con soluciones e información que permita reinsertarlos o mantenerlos dentro del ciclo de crédito con una calificación aceptable dentro del sistema financiero.
  • Ejecutar el proceso de registro de todas las acciones, producto de la gestión de cobro en el sistema establecido, con el fin de contribuir al mantenimiento de la información actualizada del cliente.
  • Ejecutar el cobro de operaciones crediticias impagas de los clientes asignados dentro de los periodos de tiempo establecidos, con el fin de bajar los niveles de morosidad.
  • Negociar con clientes, titulares, garantes, referencias las opciones de pago y recuperación utilizando las herramientas de cobro conforme a las políticas establecidas.
  • Ejecutar el registro de la gestión de recuperación efectuada en las herramientas tecnológicas.
  • E ducación :

  • Instrucción superior o en curso en Administración de Empresas o afines.
  • Experiencia :

  • Recuperación de cartera-cobranza
  • Gestión call center
  • Negociación y manejo de objeciones
  • Áreas de Servicio al cliente
  • Conocimientos :

  • Herramientas de Microsoft (básico-intermedio)
  • Digitación
  • DISPONIBILIDAD DE TIEMPO COMPLETO.

    Desarrollo personal y profesional, refrigerio, beneficios empresariales y de ley, salario competitivo, seguro médico privado.

    Aplicar solo quien esté interesado en el cargo ofertado.

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