Planificador Home
TELCONET S.A.
Guayaquil, Guayas, Ecuador
hace 5 días
source : Multitrabajos.com

Somos una Empresa Líder en Telecomunicaciones con 25 años en la industria, en constante captación de nuevos talentos. Nos encontramos en la búsqueda de un Planificador Home para nuestro departamento Planificación y Logística .

REQUISITOS Formación Académica : Estudiante de comunicación social (carreras sociales), Tecnólogo Comercial, Administrativo o afines.

Experiencia : 1 año en cargos similares. Ubicación : Guayaquil Conocimientos : Manejo de aplicativos Google (maps) o similares.

Manejo de Utilitarios (Office). Capacitaciones / Otros Conocimientos : Servicio al cliente. Gestión de riesgos. Normas ISO (9001, 27001, 22301).

Protocolos de comunicación. Competencias : Compromiso Orientación al cliente Trabajo en Equipo Productividad Comunicación Innovación y Creatividad DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Realizar actividades relacionadas con : Aprobar y planificar las Órdenes de Trabajo que se encuentren regularizadas y en su perfil.

Revisar diariamente y a primera hora los sistemas de información, para extraer las tareas a ser planificadas. Zonificar las tareas según el área asignada, utilizando herramientas de google.

Verificar la información de las instalaciones de acuerdo a su zona y recursos asignados. Coordinar con el cliente el horario de asistencia del personal de cuadrilla asignado.

Enviar al cliente cuando sea necesario, la información de los técnicos calificados para el trabajo. Exigir el cumplimiento al coordinador de OPU / Jefe de Cuadrilla de los trabajos asignados con el fin de garantizar el cumplimiento de los índices estipulados por GTN.

Planificar en línea tareas, en caso que el coordinador zonal le reporte el no cumplimiento de una tarea planificada. Planificar 4 órdenes zonificadas por cuadrilla para clientes home.

Programar las instalaciones de los clientes home en un máximo de 3 días hábiles una vez ingresada la orden de trabajo en el perfil de PYL.

Para casos donde aplique obras civiles, zonas regeneradas, centros comerciales aplica el tiempo que la entidad Reguladora / Administración y / o Clientes demore procesar la solicitud de permisos.

Realizar otras tareas solicitadas por la jefatura. BENEFICIOS Alimentación 100% IESS (desde el primer día de ingreso) Uniformes Capacitaciones Crecimiento Profesional Sueldo + beneficios de Ley

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