Representante de Servicio Técnico
Diebold Nixdorf
Guayaquil, EC
hace 4 días

Job Description

Espera más. Conecta más. Nuestros equipos automatizan, digitalizan y transforman la forma en que más de 75 millones de personas en todo el mundo realizan operaciones bancarias y compran en este mundo híper conectado y centrado en el consumidor.

Únase a nosotros para conectar a las personas con el comercio en este papel vital y gratificante.

Resumen de posición

Brindar servicios en los requisitos de instalación, reparación y mantenimiento de cajeros automáticos, equipos de automatización y seguridad, garantizando un servicio de calidad y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

  • Realizar la instalación de los requisitos básicos de ATMs.
  • Brindar servicios de mantenimiento para equipos de cajeros automáticos, equipos de automatización y equipos de seguridad (DVR).
  • Reparar los módulos y equipos hasta su solución definitiva.
  • Elaborar reportes de servicio diarios e informes técnicos para atenciones facturables / críticos.
  • Desinstalar el equipo de Cajeros automáticos
  • Realizar el seguimiento de los servicios asignados con el fin de corregir, evitar problemas y retrasos en la operación
  • Desarrolle constantemente su propia habilidad para proporcionar un apoyo oportuno y efectivo.
  • Administrar las métricas asignadas, tales como : llamadas repetitivas, mala calidad, tiempos de servicio, carga de trabajo y número de requisitos.
  • Informar constantemente noticias sobre la operación y los clientes.
  • Requisitos para la aplicación :

  • Titulo tercer nivel en Ingeniería o Tecnología en Electrónica o en Sistemas.
  • Se requiere experiencia de 2 años en posiciones similares
  • Conocimientos básicos de programación de lenguaje binario (electrónica digital)
  • Sistemas operativos, diagnostico reparación y mantenimiento de equipos
  • Ingles intermedio será
  • Disponibilidad de viajar cuando se requerido
  • Trabajo Indefinido
  • Las mentes más brillantes + tecnología e innovación + transformación empresarial Las personas que forman Diebold Nixdorf son más de 23,000 compañeros de equipo con diversos talentos y experiencia basados en más de 130 países que aprovechan las tecnologías futuras para ofrecer experiencias de consumo personalizadas y seguras que conectan a las personas con el comercio.

    Nuestra cultura se ve impulsada por nuestros valores de colaboración, decisión, urgencia, disposición al cambio y responsabilidad.

    Por qué deberías unirte a Diebold Nixdorf?

    Las mentes más brillantes + tecnología e innovación + transformación empresarial Las personas que forman Diebold Nixdorf son más de 23,000 compañeros de equipo con diversos talentos y experiencia basados en más de 130 países que aprovechan las tecnologías futuras para ofrecer experiencias de consumo personalizadas y seguras que conectan a las personas con el comercio.

    Nuestra cultura se ve impulsada por nuestros valores de colaboración, decisión, urgencia, disposición al cambio y responsabilidad

    Diebold Nixdorf es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacionalidad, género, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano o discapacidad.

    A todas las agencias de reclutamiento : Diebold Nixdorf no acepta hojas de vida de agencias. No envíe currículums a nuestros alias de trabajo, empleados de Diebold Nixdorf ni a ninguna otra ubicación de la organización.

    Diebold Nixdorf no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículums no solicitados

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