JEFE DE AGENCIA EL PUYO
Produbanco - Grupo Promérica
Chimborazo, Riobamba, EC
hace 4 días
source : Multitrabajos

JEFE DE AGENCIA EL PUYO

Produbanco - Grupo Promérica Ver info de la empresa

Misión de la posición :

Liderar la gestión de servicio y la operatividad en la agencia, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos, con el objetivo de entregar servicios de calidad al cliente, promoviendo un ambiente óptimo de trabajo.

Actividades de la posición :

  • Liderar la gestión comercial y de servicio del cliente de Segmento Personas, y de servicio en el Segmento Pymes con base en el presupuesto establecido.
  • Supervisar la gestión comercial y operativa de la agencia.
  • Visitar clientes generando más relaciones y aumentando el IRC.
  • Desarrollar permanentemente a sus colaboradores en la gestión integral que realizan : conocimiento de productos, procesos, habilidades y gestión comercial, a través de un coaching permanente.
  • Definir planes de acción y realizar el seguimiento a planes y resultados de los ejecutivos de la agencia emprendiendo correctivos y acciones de mejora que garanticen los resultados cuantitativos y cualitativos.
  • Liderar la ejecución de la rutina comercial de la Agencia.
  • Realizar la gestión integral de CRM asignada a su rol : campañas, contactabilidad (personal o telefónicamente), oportunidades de venta, eficiencia
  • Requisitos :

    Carrera Universitaria completa : Título de Tercer nivel Administración, Finanzas, Banca, Marketing y Economía

    Conocimientos Técnico Funcionales :

    Negociación

    Experiencia en manejo de personal

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