GERENTE REGIONAL GYE
IMPORTANTE EMPRESA DE GESTIÓN DE COBRANZA
GUAYAQUIL
hace 2 días

IMPORTANTE EMPRESA DE COBRANZA A NIVEL NACIONAL, BUSCA CONTRATAR GERENTE REGIONAL PARA LA CIUDAD DE GUAYAQUIL .

MISION DEL CARGO :

CONTROLAR Y VIGILAR EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA OPERACIÓN Y LOS ASUNTOS ADMINISTRATIVOS DE LA PLAZA A TRAVÉS DE PROCESOS DE COBRANZA, APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE NORMALIZACIÓN, CONTROL DE INDICADORES DE PRODUCCIÓN, GESTIÓN Y CALIDAD DE TAL MANERA QUE SEA UN APOYO CONSTANTE PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES Y ESTRATEGIAS DE PRODUCCIÓN Y ESTIPULADOS POR EL CEDENTE Y LA COMPAÑÍA Y MÁS PROCESOS ADMINISTRATIVOS

FUNCIONES ESPECIFICAS

  • DIRECCIONAR Y CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DE PLANES ESTRATÉGICOS DISPUESTOS POR SU SUPERIOR INMEDIATO A FIN DE INCREMENTAR LOS RESULTADOS DEL GIRO DE NEGOCIO
  • DIRIGIR, COORDINAR Y CONTROLAR LAS ACTIVIDADES QUE REALIZAN SUS EQUIPOS DE TRABAJO A CARGO
  • DIRIGIR TODOS LOS ASPECTOS OPERATIVOS, A SABER, DISTRIBUCIÓN, SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, RECURSOS HUMANOS, ADMINISTRACIÓN Y VENTAS
  • VIGILAR POR EL CUMPLIMIENTO DE CAMPAÑAS Y POLÍTICAS ESTABLECIDAS EN FUNCIÓN DE LA MALLA DE ESTRATEGIAS DE LA GO Y JEFE INMEDIATO
  • EVALUAR LAS CONDICIONES DEL MERCADO LOCAL E IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DE VENTAS ACTUALES Y FUTURAS
  • PLANEAR, COORDINAR, CAPACITAR Y RETROALIMENTAR A SU PERSONAL A CARGO SOBRE ACCIONES PARA UN EFICIENTE DESARROLLO DE LA OPERACIÓN
  • ATENDER A REQUERIMIENTOS DE CEDENTES, DIRECTIVOS, SUPERIORES INMEDIATOS Y / O DEPARTAMENTOS DE APOYO.
  • A SU JEFE INMEDIATO Y ÁREA DE TALENTO HUMANO PERMISOS, ATRASOS, CAMBIOS DE TURNO, VACACIONES, HORARIOS ESPECIALES Y DEMÁS TEMAS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO
  • REALIZAR REUNIONES CON SU PERSONAL A CARGO PARA ANALIZAR RESULTADOS O NOVEDADES PRESENTADAS EN LA ASIGNACIÓN.
  • REALIZAR VISITAS FRECUENTES CON SU EQUIPO DE TRABAJO A CLIENTES DE SU CARTERA ASIGNADA CON EL AFÁN DE EVALUAR UNA CORRECTA GESTIÓN OPERATIVA DEL PERSONAL DE LA PLAZA.
  • APLICAR Y NOTIFICAR A SU JEFE INMEDIATO Y DEMÁS ÁREAS CORRESPONDIENTES SANCIONES SOBRE GESTORES QUE NO CUMPLAN CON NORMAS DE CONVIVENCIA Y DEMÁS PROCESOS DE LA EMPRESA.
  • VIGILAR EL CORRECTO USO DE LOS EQUIPOS, MÁQUINAS, MUEBLES Y MATERIALES QUE SE HAYAN ENTREGADO EN LA PLAZA A CARGO.
  • RESPONDER POR EL FIEL CUMPLIMIENTO DE LOS PROCESOS A CARGO REFERENTE AL DEBIDO USO DE RECIBOS Y DOCUMENTOS DE NORMALIZACIÓN PROPORCIONADOS POR SU JEFE INMEDIATO.
  • DIFUNDIR COMUNICADOS IMPORTANTES SEAN ESTOS IMPARTIDOS POR CONTROL DE CALIDAD, TALENTO HUMANO, GERENCIA DE OPERACIONES, GERENCIA GENERAL O CEDENTES (DISPOSICIONES, CAMPAÑAS, PROMOCIONES, CONCURSO DE MERECIMIENTO ENTRE OTROS).
  • REPORTAR A SU JEFE INMEDIATO INFORME DE CUMPLIMIENTO DE RESULTADOS DEL PERSONAL A CARGO PARA EL CÁLCULO DE COMISIONES, BONOS, HORAS EXTRAS
  • CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

  • NIVEL INTERMEDIO DE HERRAMIENTAS OFFICE (WORD, EXCEL, PODER POINT)
  • CONOCIMIENTO SOBRE POLÍTICAS, PROCESOS Y NORMATIVAS DEFINIDAS POR LA RECUPERACIÓN Y GESTIÓN DE LAS CARTERAS DE COBRANZA Y VENTAS
  • PROCESO DE COBRANZA TELEFÓNICA, CAMPO Y GESTIÓN DE TELE MERCADEO / ADMINISTRACIÓN DE CARTERAS DE GESTIÓN.
  • TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
  • CONOCIMIENTOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
  • HABILIDADES DEL CANDIDATO

  • MANEJO DEL TIEMPO, TRABAJO EN EQUIPO
  • CAPACIDAD DE ANÁLISIS
  • CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
  • SERVICIO AL CLIENTE
  • FACILIDAD DE NEGOCIACIÓN
  • RELACIONES INTERPERSONALES
  • FACILIDAD DE COMUNICACIÓN
  • LIDERAZGO
  • FACILIDAD DE ADAPTACIÓN
  • NIVEL DE ESTUDIOS

    PROFESIONALES DE TERCER NIVEL EN CARRERAS COMO ADMINISTRACIÓN EMPRESAS, NEGOCIOS, INGENIEROS COMERCIALES, MARKETING O RAMAS AFINES

    EXPERIENCIA

    MÍNIMA DE 4 AÑOS EN PUESTOS SIMILARES, O EN GERENCIA DE EMPRESAS DE SERVICIOS

    BENEFICIOS COBERTURA DEL 75% SEGURO PRIVADO DE SALUD, CONVENIO FARMAENLACE

    TIPO CONTRATO INDEFINIDO

    HORARIO LUNES A VIERNES DE 9 : 00A.M A 18 : 00

    MODALIDAD PRESENCIAL

    MOVILIZACION DESEABLE

    SOLO PERSONAS QUE RESIDAN EN GUAYAQUIL

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