Asesor de Servicios - Taller Automotriz
Automotores Carlos Larrea T. CIA. LTDA.
Ambato, Ecuador
hace 5 días
source : Mipleo

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO : - Recibir al cliente, identificar necesidades y realizar seguimiento al servicio prestado hasta la entrega del vehículo, mantener contacto permanente con el cliente dentro de un clima de cordialidad de acuerdo con los procedimientos establecidos por el concesionario.

FUNCIONES DEL CARGO : - Entregar y receptar vehículos por mantenimientos preventivos y colisiones. - Gestionar y realizar proformas para aseguradoras y clientes.

  • Asesorar a clientes con información de costos y procedimientos a seguir. - Alimentar y dar seguimiento a la base de datos de clientes en el sistema.
  • Mantener una buena relación y servicio al cliente con la comunicación de los vehículos, problemas y manejo de objeciones.
  • EDUCACIÓN : - Ingeniería o Tecnologado en Mecánica

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