JEFE DE CARTERA
GESTIONA GTX S.A.
Guayas, Guayaquil, EC
hace 5 días
source : Multitrabajos

JEFE DE CARTERA GUAYAQUIL

GESTIONA GTX S.A. Ver info de la empresa

Misión del cargo :

Colaborar en la generación de las estrategias de cobranza definidas y garantizar la implementación de las mismas para la operación, de acuerdo a los requerimientos solicitados por el equipo de estrategias, asegurando que el equipo de operación y soporte, orienten su esfuerzo de manera correcta hacia la aplicación efectiva, para lograr los objetivos.

Funciones del Cargo :

  • Generar el plande seguimiento sobre los elementos necesarios descritos en la estrategia de cobranza para asegurar su correcta ejecución.
  • Gestionar la disponibilidad de las herramientas tecnológicas.
  • Administrar la aplicación de filas de cobranza o campañas.
  • Vigilar que los requerimientos de resolución, soporte, y apoyo, requeridos a otras áreas funcionales internas se cumplan en tiempo y forma.
  • Proponer y aportar recomendaciones con base en el desempeño de las campañas.
  • Conformar las herramientas necesarias para el seguimiento a la estrategia.
  • Vigilar los indicadores de productividad y recupero de la estrategia.
  • Gestionar y / o generar información relevante para realizar el seguimiento de las campañas.
  • Tramitar los requerimientos necesarios para la estrategia con las áreas de soporte.
  • Retroalimentar sobre las determinaciones de la estrategia a las áreas soporte.
  • Preparar la campaña masiva y ejecutarla con base a la estrategia definida.
  • Reportar la evolución de los indicadores de productividad, de acuerdo a la periodicidad e intensidad definida
  • Aportar en la definición y / o actualización de la estrategia de cobranzas.
  • Retroalimentar al Coordinador estratégico y Supervisor del avance o los resultados de la estrategia.
  • Gestionar y / o generar archivo de honorarios, comisiones, distribución de pagos por equipo y pagos fuera de grupos de gestión.
  • Atender requerimientos diarios del Cliente empresarial.
  • Acompañamiento en las presentaciones mensuales para los diferentes Clientes empresariales.
  • Generación de reportes específicos con base en peticiones del Cliente empresarial.
  • Gestionar y dar seguimiento de casos de alto impacto y a la estrategia.
  • Gestionar y dar seguimiento de casos de alto impacto y a la estrategia
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