Gestor de Comunicación y Marca
Cooprogreso
Quito, Pichincha, Ecuador
hace 13 días

MISION :

Proveer soluciones y servicios financieros ágiles e incluyentes, mediante procesos eficientes e innovadores, con tecnología de punta, para acompañar las actividades emprendedoras y productivas, bajo los principios del cooperativismo y de responsabilidad social, creando valor para nuestros socios, colaboradores y clientes.

VISION :

Crecer sostenidamente para mantenernos, en el 2021, entre las 4 cooperativas más grandes del Ecuador, duplicando el tamaño de nuestros activos, liderando el segmento de micro crédito, con indicadores de rentabilidad superiores al promedio del sistema y una calificación de riesgo AAA.

Generar estrategias comunicacionales y de marca que apoyen la difusión y posicionamiento tanto de la promesa de valor de la marca como de los atributos de las soluciones creadas, en base al conocimiento del cliente.

Funciones

  • Proponer estrategias comunicacionales para fortalecer los activos comunicacionales y atenuar los pasivos de la marca y de las soluciones creadas.
  • Liderar, coordinar y monitorear la creación e implementación de campañas comunicacionales y publicitarias efectivas que aporten en el posicionamiento o promoción de la marca, productos o servicios.
  • Revisar los diversos puntos de contacto con el cliente (agencias, call center, página web u otro) para garantizar que la información esté actualizada como también el correcto uso de la marca.
  • Proponer estrategias que permitan mejorar la experiencia del cliente en sus puntos de contacto con la marca.
  • Proponer y liderar la implementación de nuevos canales de comunicación en base al levantamiento de los hábitos de uso del cliente.
  • Proponer y liderar la implementación de estrategias de actualización de información de contacto con el cliente.
  • REQUISITOS

    Nivel de estudios : Mínimo 3er Nivel titulado.

    Titulo requerido : Ing. Comunicación, marketing, publicidad

    Experiencias en : Marketing Digital

    Manejo marca, posicionamiento de marca

    Estrategia comunicacional

    Manejo de agencias

    Experiencia mínima 3 años

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