PASANTE AREA TECNOLOGIA
Pronaca
Quito, Pichincha, Ecuador
hace 5 días
source : Multitrabajos.com

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  • Atender tickets de N2 en Ariba · Soporte funcional de Plataforma Proyecto de Firma Electrónica simple y avanzada. · Atender tickets de N2 en Proyecto de Firma Electrónica.
  • Coordinación con proveedores de los sistemas, levantamiento de tickets N3 con el proveedor. · Capacitaciones funcionales de los sistemas de Contratos y Firma Electrónica.
  • Levantamiento y carga de información de usuarios. · Análisis y tratamiento de novedades del sistema de contratos con el Administrador y / o TI;
  • Creación, edición y mejora de manuales / instructivos / videos con novedades para usuarios, capacitación de nuevas funcionalidades.
  • Soporte funcional en integración de sistema de contratos y firma electrónica con otros sistemas. · Apoyo en gestiones administrativas de los proyectos, tales como : Coordinación de reuniones, envío de invitaciones, gestión y redacción de comunicaciones, levantamiento de actas, seguimiento a hitos de cumplimento del proyecto.
  • Soporte funcional a Atención al Cliente de Ariba (N1), seguimiento / acompañamiento de adopción de la herramienta para mejora en el servicio de N1 y análisis de tickets N1.
  • Levantamiento de procedimientos. Formacion academica : Cursando ultimos niveles en carreras como Tecnologia, sistemas o afines Indispensable : CONTAR CON CARTA DE LA UNIVERSIDAD PARA REALIZAR PASANTIAS TENER DIPOSNIBILIDAD PARA TRABAJAR 6 HORAS DIARIAS.
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