Funciones del Puesto

Las inherentes al puesto

Requisitos del Puesto

Licenciado(a) en administración de empresas, marketing, ingeniería en ventas, ingeniería comercial

De 2 a 5 años de experiencia en cargos como jefe, coordinador o supervisor de servicio al cliente.

Conocimientos :

Medición de conflictos, medición de indicadores de servicio al cliente, habilidades de negociación, atención al cliente, comunicación efectiva, manejo de personal, control de horario

Competencias

Liderazgo, trabajo en equipo, orientación al cliente, recursividad, orientación a resultados