Berlitz Ecuador, Centro de Estudios de Idiomas, necesita incorporar a su equipo de trabajo, a un / a Supervisor / a de Operaciones y Servicios, motivado / a y orientado / a a los resultados, para liderar el Área de Operaciones y los procesos relacionados, garantizando la excelencia de gestión ante nuestros clientes.
Requisitos, Competencias y Funciones Principales : Experiencia comprobada mínima de 5 años. Liderazgo altamente desarrollado.
Orientación de servicio al cliente. Habilidades blandas desarrolladas, en especial, la comunicación. Profesional graduado de Administración de Empresas y carreras afines.
Habilidades digitales. Persona motivadora, analítica, recursiva, negociadora. Excelente manejo de equipos de trabajo y relaciones interpersonales.
Elaboración de estrategias y planes de trabajo a corto y mediano plazo. Establecimiento de objetivos y asignación de tareas al personal.
Supervisión del cumplimiento de objetivos operacionales individuales y de grupo. Organización de horarios del personal. Evaluación del personal a su cargo.
Nuestra empresa ofrece : Remuneración y paquete de incentivos acorde al mercado. Excelente ambiente de trabajo y apoyo a su gestión. Contratación inmediata.