IT Service Controller
Netser Group
Pichincha, Quito, Ecuador
hace 1 día
source : Un Mejor Empleo

Descripción de la Plaza

Netser Group se encuentra en la búsqueda de un profesional del área de tecnología con experiencia en atención a clientes, recepción de casos / tickets de servicios para verificación de calidad y niveles de servicio.

Principales responsabilidades :

  • Persigue la Calidad del Servicio, de una manera eficiente bajo las condiciones de SLA prometidas dentro de los costos aceptados.
  • Su contacto es con cada uno de los paises para supervisar que los casos se hagan de la mejor manera
  • Como supervisor de personal IT, necesita tener conocimientos de IT y soporte de DSS / HLEPDESK / Desk Site Support

    Buen trato personal, incluso estará interactuando con Clientes finales.

    Debe ser bilingüe Inglés / Español

    Trabajo 100% remoto

    Mínimo Nivel Académico Requerido

    Universidad Completa

    Mínimo Nivel de Inglés Requerido

    Avanzado

    Reportar esta oferta
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Inscribirse
    Mi Correo Electrónico
    Al hacer clic en la opción "Continuar", doy mi consentimiento para que neuvoo procese mis datos de conformidad con lo establecido en su Política de privacidad . Puedo darme de baja o retirar mi autorización en cualquier momento.
    Continuar
    Formulario de postulación