It Service Controller- Turno Nocturno
confidencial
Quito Pichincha, Pichincha, Ecuador
hace 4 días
source : Jobomas

Tiempo CompletoNetser Group se encuentra en la búsqueda de un profesional del área de tecnología con experiencia en atención a clientes, recepción de casos / tickets de servicios para verificación de calidad y niveles de servicio.

Principales responsabilidades : ? Persigue la Calidad del Servicio, de una manera eficiente bajo las condiciones de SLA prometidas dentro de los costos aceptados.

  • Su contacto es con cada uno de los paises para supervisar que los casos se hagan de la mejor maneraComo supervisor de personal IT, necesita tener conocimientos de IT y soporte de DSS / HLEPDESK / Desk Site SupportBuen trato personal, incluso estará interactuando con Clientes finales.
  • Debe ser bilingüe Inglés / EspañolTrabajo 100% remotoTurno NocturnoUniversidad CompletaExcelente3-4 años

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