Objetivo : Dar asesoría a los usuarios funcionales de las diferentes plataformas comerciales utilizadas dentro de la compañía. Funciones :
Parametrizar las diferentes plataformas comerciales ya vigentes y nuevas, como por ejemplo : flujo de descuentos, flujo de promociones, sistema de gestión de ventas, entrega, recaudación, así como todas las aplicaciones existentes dentro del área comercial.
Participar en el equipo de implementación para las nuevas actualizaciones. (Parametrización, configuraciones, pruebas, functional testing, monitoreo).
Generar indicadores de gestión del uso de las plataformas comerciales
Atender los diversos requerimientos de fallas de los usuarios funcionales e identificar si no son incidentes funcionales, sino tecnológicos, remitirá la solicitud al área tecnológica y validará la funcionalidad posterior a la solución tecnológica con el funcional asignado.
Inspeccionar la estabilización y justo arranque de los procesos de las plataformas comerciales implementadas
Capacitar a los usuarios funcionales (no usuarios finales) en los procesos que serán parte de su trabajo diario en las plataformas con la finalidad de que puedan manejar de manera eficiente dichas plataformas.
Perfil Duro : Tercer nivel en computación, o administración de empresas. , finanzas Experiencia : 3 años en posiciones similares, conocimientos tecnologícos.
Competencias técnicas : Manejo de utilitarios informáticos Procesos comerciales administrativos y financieros Conocimiento de productos y procesos organizacionales Conocimiento de Erps y aplicativos móviles Aplica aquí : https : / / career4.
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