EC_Analista Transformació Digital
Telefónica
QUITO, EC
hace 7 días

Analista Experiencia de Usuario

DESCRIPCION DE LA EMPRESA :

Movistar, empresa líder en telefonía celular en Centro América, Latinoamérica, y una de las más grandes del sector en el mundo.

Con más de 80 millones de clientes en 15 países, es la primera operadora celular de habla hispana y portuguesa

Se encuentra en la búsqueda de un Analista Experiencia y Digitalización para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.

REQUISITOS :

  • Título Superior en Sistemas, Comercial o afines
  • Formación complementaria en manejo de proyectos, metologías ux, lineamientos de usabilidad y accesibilidad para interfaces de usuario
  • Deseable conocimiento de los procesos de la operación
  • Conocimiento avanzado del idioma Inglés.
  • Al menos dos años de experiencia en manejo de proyectos
  • FUNCIONES :

  • Cumplir con la diferentes actividades para diseñar una solución digital cumpliendo con estándares y metodología UX.
  • Manejo integral de proyectos locales y regionales de digitalización (técnica y comercial) :
  • Definir el alcance del proyecto.
  • Ejecutar el proceso de compra del proyecto para los casos que aplica.
  • Gestionar el presupuesto para el proyecto sea capex u opex.
  • Levantar el cronograma de los proyectos según estrategia y roadmap del año para el área.
  • Coordinar con áreas técnicas y funcionales el cambio a aplicar.
  • Dar seguimiento al desarrollo e implementación del proyecto.
  • Asegurar la ejecución de las pruebas integrales del proyecto con las áreas correspondientes.
  • Identificar las necesidades de capacitación sobre el cambio en caso de que aplique.
  • Dar seguimiento al paso a producción del proyecto.
  • Dar seguimiento al nuevo producto en etapa de estabilización posproducción.
  • Administrar los contratos de los proveedores.
  • Gestionar con el área correspondiente el ingreso de la cesta, pago a los proveedores y control del presupuesto asignado para el mismo.
  • Evaluar de forma continua la necesidad de disponibilizar nuevas funcionalidades. aplicables a los canales de autogestión o mejoras funcionales a opciones existentes.
  • COMPETENCIAS :

  • Liderazgo y pro-actividad
  • Espíritu innovador y tecnológico
  • Habilidades de investigación y aprendizaje
  • Creatividad para solucionar problemas
  • Comunicación
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